Bonjour de quelle imprimante s'agit-il ? Comment est-elle connectée à votre ordinateur ? En USB ? En Wi-FI ? Avez-vous installé le pilote de l'imprimante ? Si votre imprimante a été acheté chez Darty, je vous conseillerais de contacter le hotline DARTY au 0 978 970 970 afin qu'un opérateur puisse vérifiez avec vous si l'installation sur votre ordinateur a bien été faite correctement. L'imprimante fonctionne en photocopie dans ce cas il y a très peu de change qu'il s'agisse d'une panne matérielle. Bonne journée, cordialement.
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Imprimante neuve qui n imprime pas.
Berurier13
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour à tous. J ai acheté une imprimante canon pixma. Je l ai installé sur mon ordinateur qui la reconnaît. Pas de problème pour les photocopies mais quand je veux imprimer un document de mon ordi, rien ne se passe, pourriez-vous m'aider? Merci à vous. Elle est neuve.
Consulter les 6 réponses à la question Imprimante neuve qui n imprime pas.
- TalebA4797Le à
Propriétaire certifié
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Bonjour Lorsque vous appuyez sur imprimer en principe il y a une fenêtre qui s'ouvre.
Appuyez sur imprimer sur le bouton de la fenêtre.
Sinon essayez de redémarrer votre ordinateur.
C'est tout ce que je peux vous dire.
Bien cordialement.
- FabienneD5103Le à
Propriétaire certifié
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Moi tout fonctionne sauf le WiFi
- Nã¨greC6652Le à
Propriétaire certifié
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Essayez sur un autre ordi avec un autre SE
- bouy42545126Le à
Propriétaire certifié
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Bonjour
Avez vous supprimé l'imprimante précédente de votre ordinateur, moi ça me faisait pareil et une fois ce périphérique supprimé c'était nickel
Cdt
- mari22315361Le à
Propriétaire certifié
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Bonjour
J'ai changé d'imprimante mais autant que je me souvienne il faut bien sûr brancher le cordon USB sur votre imprimante ainsi que sur votre PC
J'espère que votre souci va se résoudre rapidement
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