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mauvaise qualité des tirages photo

après avoir changé les deux cartouches,les tirages photo sont très mauvais. Que dois-je faire ? Je n'ai pas de manuel d'utilisation (imprimante achetée depuis moins d'un mois. Merci.

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  • je suis dans le même cas que vous.je viens de faire essai :tirage photos nul j'avais une petie hp qui me faisait des photos impec!!!celle ci fait photocopie!!!