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MG 5752

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Imprimante jet d'encre

CANON

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1776 membres
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Multifonction Photo haute performances avec connectivité WiFi avancé Connexion facile avec smartphone ou votre tablette Imprime depuis / numérise vers les services Cloud les plus répandus Écran couleur pour une utilisation et une navigation simplifiées

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L'imprimante ne réponds plus

Bonjour, excatement le même problème de mon côté, imprimante, a toujours bien fonctionné, et aujourd'hui "l'imprimante ne réponds pas". Je précise que j'ai fait l'essai avec le cable branché directement au pc( pour m'affranchir du pb wifi) et ça ne fonctionne pas non plus. J'ai changé de cable, changé de port usb, éteint/allumé l'imprimante, désinstallé/réinstallé l'imprimante, toujours le même défaut. Y a t il une solution svp? Merci

Consulter les 2 réponses à la question L'imprimante ne réponds plus

  • Réponse approuvée par Darty

    réinstaler le logiciel avec le cd fourni lors de l'achat

  • J'ai eu un problème similaire en wifi (que j'ai abandonné) et en USB pour le scanner


    finalement j'ai supprimé tous les pilotes et applications Canon (attention bien rechercher car il y a des trucs cachés !)

    et tout réinstallé.

    sur mon IMac de bureau ça n'a pas parfaitement fonctionné mais ça a bien marché sur mon Airbook tout neuf et qui a la dernière version de MacOS

    François

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