Bonjour,

J'ai eu aussi un problème de couleurs non imprimées et ça vient des têtes d'impression à changer. Je ne l'ai pas encore fait car je veux aller dans un "Repair Café" où on le fait soit même avec un bénévole.

Bonjour, pour mon cas, c'est parce que on n'imprime pas assez souvent et l'encre sèche. Moi a force d'acheter des cartouches d'encre, du diluant de nettoyage et des têtes d'impression (qui n'ont pas résolus le problème et m'ont ruinés) je ne m'en sert plus que pour scanner et je vais imprimer mes documents en ville dans un magasin libre service qui mette un PC et une imprimante à dispo. La copie en couleur pour 1 euro. Bon courage.

Certainement un problème de cartouche