Bonjour, Canon a lancé une mise à jour du firmware pour les imprimantes qui sont connectées en WIFI. Cela fait tilter l'imprimante. La seule solution est de réinstaller l'imprimante mais en USB.

Voici le mail reçu par mon service technique :

SOLUTIONS SUGGÉRÉES PAR CANON :

1. Ne pas accepter la mise à jour. La refuser sur le display ou bien via le pop-up à partir du pc

2. Avec la machine en tilt, il sera nécessaire d'éteindre le modem/router, restaurer les paramètres de fabrication ou désactiver le wireless de l'imprimante, la connecter et l'utiliser, du moins momentanément, Usb. Rallumer le modem/router.

3. Si l'imprimante est connectée avec un câble LAN, le câble doit être débranché, désactivé un éventuel wireless et utilisé via Usb.

Bonjour,

Pour info mise à jour du micrologiciel disponible sur le site de canon Maxify :

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/maxify_mb_series/maxify_mb2350.html?type=firmware&firmwaredetailid=tcm:79-2204202&os=windows 10 (64-bit)&language=

Même pb, elle affiche MAXIFY et reboote sans arret...

Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis hier. Maxify MB2350 branchée sur le réseau local.