Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

MAXIFY MB5150

MAXIFY MB5150

Voir la description

Imprime, numérise, copie, faxe Connexion Wi-Fi, Ethernet, Cloud 4 en 1 wifi, recto verso, 1 cassettes de 250 feuilles Grande capacité des cartouches d'encre

Rejoindre

Code support 2801 - Document dans le CAD

Bonjour,

A chaque redémarrage, s'affiche le code support 2801 "Document dans le CAD. Vérifiez le document du CAD puis touchez OK et recommencez".

Or, il n'y a aucun document dans le CAD.

Avez-vous une solution ? Un reset forcé ?

Car je n'ai pas la possibilité d'accéder au menu principal (HOME) à cause de ce message d'erreur intempestif.

Merci d'avance !!

Consulter la réponse à la question Code support 2801 - Document dans le CAD

  • Vérifiez que le contacteur détectant le papier dans le chargeur soit bien libre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit