Arrêt complet

Éteins l'imprimante.

Débranche le câble secteur (important).

Attends 2 minutes.

- Accès arrière (clé sur ce modèle)

Ouvre la trappe arrière (à l'arrière de l'imprimante).

Vérifie au fond, avec une lampe si possible.

Retire le moindre bout de papier, même 5 mm.

- Zone des cartouches

Ouvre le capot supérieur.

Attends que le chariot se centre.

Débranche à nouveau si besoin.

Vérifie sous et derrière le chariot (souvent là que ça bloque).

- Rouleaux d'entraînement

Avec un chiffon légèrement humide, nettoie les rouleaux visibles.

Fais-les tourner à la main doucement.

- Test du capteur

Insère une feuille cartonnée par l'arrière.

Pousse-la lentement jusqu'à l'avant.

Retire-la. Ça débloque souvent le capteur papier.

- Redémarrage

Rebranche.

Allume.

Lance une impression test.

Si l'erreur revient immédiatement

Sur la MB5150, c'est souvent :

capteur papier bloqué par poussière

ou micro-bout de papier collé

- Solution durable :

soufflette d'air sec par l'arrière

ou nettoyage interne (SAV si capteur HS)

- Cas plus rare

Si l'erreur apparaît sans aucun bruit moteur :

capteur papier défectueux ? réparation nécessaire