Bonjour

elle m'a fait le même problème j'ai pas cherché je l'ai jeter

Bonjour, malheureusement j'ai eu le même problème, imprimante à la poubelle. LDLC incapable de réparer. Une fois démonté tuyau d'encre, impossible d'éviter les prises d'air, du coup le jet ne fonctionne pas correctement. J'ai payé pour rien et lassé j'ai fini par renoncer et acheté un HP Lazer. Ces imprimantes ne sont pas faites pour durer. Comment vous dites obsolescence programmé pour juste tenir les deux ans de garantie. C'est un scandale

Canon .fr donne l'instruction suivante pour le code d'erreur 5B00.

5B00 - Les voyants orange et vert clignotent 7 fois

Description

Une erreur de service est survenue.

Résolution

1. Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation secteur de l'alimentation.
2. Rebranchez la machine, puis remettez-la sous tension.
3. REMARQUE : si vous débranchez la fiche d'alimentation, toutes les télécopies stockées dans la mémoire de la machine seront supprimées.

bonjour d'après la notice utilisation il s'agit du témoin alarme, qui doit apparemment clignoter 7 fois malheureusement d'après ce code 5B00 la conduite à tenir est de contacter le centre canon pour réparation , apparemment on ne peut pas se dépanner seul ,cordialement Lionel

Bonjour, idem de même de mon côté! Ça fait chère la copie et pour la planète et le portefeuille….

J'ai réussi à la réinitialiser... J'ai trouvé un marché à suivre et bataillé pendant 1h depuis j'ai fais plus de 1000 impressions... Je ne me souviens plus de la manipulation mais elle est sur internet...