facture perdue

lily.0407

Le 11 mai 2020

bonjour à tous et toutes

j'aimerais savoir s'il y a un moyen de récupérer la copie d'une facture.

Ma machine lavante séchante candy vient de tomber en panne et bien entendu je ne retrouve plus ma facture.

Avez vous une astuce pour joindre le service après vente sans passer par le téléphone ?

un mail par exemple ou est ce qu'ils me donneront une copie de la facture qui date de Août 2018 sur place au magasin ?

Merci à vous d'avoir pris le temps de me lire

Pierre expert Darty
Le 13 mai 2020
Bonjour, vous pouvez retrouver votre facture sur votre espace client Darty. Sinon avec le nom donné et le numéro de téléphone notre personnel téléphonique pourra vous retrouver. Cordialement
1
fami31115442
Le 12 mai 2020
Bonjour,
Depuis plusieurs années Darty demande l'adresse mail lors des achats.Vous avez donc surement un compte sur le site Darty avec votre mail. Toutes les factures sont sur ce compte ( achats magasin et net).
Bonne soirée
1
mech31135516
Le 11 mai 2020
Bonjour,

Tu n'as pas besoin de la facture. Ils vont te retrouvé par ton nom et ton adresse. Je n'ai jamais eu a donné le numero de facture au telephone ni la montrer a qui que soit...
1
serg64616524
Le 11 mai 2020
Bonsoir,
Si la facture est nominative il me semble que vous aurez plus de chance en demandant un duplicata directement au magasin en précisant la date d'achat.
Bonne fin de soirée
1

HGSW 485DSW/1-S