Bonjour j ai eu le problème après la livraison. Il y a des cales à l intérieur de la machine que les livreurs avaient oublie d enlever. Ce sont des cakes pour éviter la bascule du tambour et donc lorsque la machine tourne elle frotte dessus. J ai rappelé un technicien qui a enlevé le dessus de la machine et à retiré les deux cales qui restaient. J espère que ça sera ça pour vous aussi. Pas compliqué de le faire par soi même sinon mais il faut les bons outils.

Bonjour, même problème résolu en faisant intervenir le vendeur, l installateur n avait pas enlever tous les caleurs.

Merci à tous pour vos réponses !

Merci beaucoup !