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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Nous avons acheté cette machine il y a 2 mois. Et depuis le premier jour elle lache une terrible odeur après le séchage.. une odeur de chauffage, de brûlé, c'est très compliqué à décrire mais l'odeur prend même sur les vêtements.
J'ai lavé le tuyau de vidange et le tambour et rien n'y fait. Quand je fais tourner la machine simplement pour un lavage, l'odeur est beaucoup plus faible mais je peux la sentir...
Pourquoi cela arrive-t-il et comment y remédier ?
Merci
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bjr ç'est un peu normal elle est neuve moi j'ai acheter des boule de l'avance que vous laisser dans la machine pour le séchage et plus aucune odeur j'espere que ça va vous aider
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Bonjour,
nous n'avons jamais eu ce problème.
on a la machine depuis 5 ans, la seule chose qu'on a du changer c'est le joint de hublot qui s'est déchiré après 2 ans
Bon courage
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Bonjour
Désolée je ne suis plus équipée de ce lave linge c'est mon ex qui l'a gardé.
Je vous invite à vous rapprocher du sav du magasin où vous l'avez acheté.
Cordialement
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Bonjour, personnellement je n'ai pas rencontrer cette déconvenue. Si elle est sous garantie je vous recommande de faire passer le SAV. bon courage
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Bonjour,
ca peut venir du moteur de sechage qui a cramé... le notre a cramé quelques mois après la fin de la garantie de 2 ans (pour une utilisation très modérée du séchage, maxi 1 fois par semaine)... et faisait le même effet. Le technicien nous a juste dit que c'est normal pour cette gamme d'appareil... donc bref, ils vendent des machines pas cher mais en sachant déjà qu'elles vont lâcher. La durabilité a un prix...
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Bonjour
Désolée pour vous mais nous n'avons jamais rencontré ce problème. N'hésitez pas à appeler le service dépannage Darty. Votre lave linge est encore sous garantie.
Bonne continuation
Cordialement
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Bonjour, je n'ai jamais rencontré ce problème. J'utilise cette machine depuis déjà plusieurs années mais jamais aucune odeur de brulé. Cdt, Carole
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