Bonjour,

possible également que ce soit juste le filtre qui ce soit bouché au niveau du ventilateur. Ça remonte un défaut à la machine et elle ne veut plus tourner. Sinon oui courroie, il suffit s'ouvrir le capot pour constater.

J'ai eu le même problème.

Verifiez que la courroie n'a pas saute

Bonjour, ma machine Candy à duré un peu plus de 2 ans seulement ,et n'a jamais bien fonctionné.

Désolée de ne pas avoir de conseil autre que ne plus prendre cette marque ! C'est fait de mon côté !!

Il faut appeler le service client. https://www.candy-home.com/fr_FR/assistance-technique/

Bonjour, je pense que la courroie du tambour/moteur à du lâcher, le moteur doit tourner mais n'entraîne plus le tambour. Voir avec un réparateur ou vous pouvez la changer vous même si vous vous sentez (pas hyper compliqué)(voir tuto youtube). cordialement Cédric

Dans votre cas Je vous recommande d'appeler le service client DARTY et de déclencher une intervention technique à votre domicile si vous machine à laver est toujours sous garantie. A défaut, appelez le service client DARTY pour une solution alternative.