Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Si je vous comprends bien, votre conduit amenant le froid en provenance du congélateur se glace. Concernant ce problème, vous avez soit :
- Un problème de réglage de température par une sonde défaillante, ainsi votre réfrigérateur produit plus de froid que demandé,
- Le réglage de votre thermostat n'est pas adapté,
- Un souci d'étanchéité au niveau de vos portes, laissant ainsi passer de l'air "chaud" (votre air ambiant). Le contact chaud froid engendre de la condensation, qui avec le froid produit par votre appareil, se met à givrer. Avec le temps cela produit de la glace.
Pour ce qu'il s'agit du petit conduit d'évacuation "qui se bouche", un solution très simple s'offre à vous : versez délicatement un peu d'eau très très chaude dans le conduit. Rassurez vous, cette eau sera récupérée au niveau d'un bac récupérateur au pied de votre appareil, à l'arrière. N'en versez pas trop afin de ne pas faire déborder le bac.
Dans le meilleur des cas je vous invite à vous rapprocher de votre SAV Darty.
Bon courage.