Mon écran était fracturé et après avoir essayé du scotch et d'autres méthodes pour le réparer, j'ai finalement abandonné et j'ai jeté mon imprimante. Depuis, j'ai acheté une nouvelle imprimante.

Bonjour. Je n'ai pas été confrontée à cette panne ni à aucune autre d'ailleurs et n'ai pas de solution à vous soumettre. Désolée. Je vais cependant rechercher dans différentes bases de données de pannes si il y a une solution pour remédier à cette situation. Cordialement.