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MFC-J5335DW

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Imprimante jet d'encre

BROTHER

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676 membres
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Imprimante multifonction - Imprime, numérise, copie et faxe Ethernet, Wifi, Wifi Direct - l'écran LCD couleur tactile de 6,8 cm Impression et numérisation mobile : compatible AirPrint™ et Google Cloud Print™ Qualité professionnelle jusqu'au format A3 (divers papiers, photo, etc.)

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Imprimante bloquée

Bonjour, lors d'une mise à jour, mon imprimante s'est bloquée, je ne peux rien faire, le voyant est allumé; mais je ne peux pas l'éteindre
Merci de m'aider

Consulter les 6 réponses à la question Imprimante bloquée

  • Bonjour, vous pouvez essayer de faire la mise à jour logiciel en branchant directement votre imprimante sur votre PC en USB et en suivant la procédure de mise à jour du lien ci-dessous. Acceptez les conditions pour télécharger le logiciel. Bonne journée. https://support.brother.com/g/b/downloadend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj5335dw_eu&os=10013&dlid=dlf004715_000&flang=11&type3=375

  • Bonjour. Essayez de débrancher la prise secteur, attendre 2 ou 3 min et de la remettre en marche.

  • Bonjour

    Une option possible : débranchez l'appareil de l'alimentation secteur ( enlevez la prise de courant )

    Attendez environ 1 minute et rebranchez l'alimentation secteur

    Cdt

  • J'ai laissé l'imprimante débranchée (secteur et USB) toute la nuit, et c'est pareil ce matin.

    Voyant vert allumé, mais impossible de rien faire, écran imprimante éteint.

    Affichage ordi hors connexion.


  • 3. Essayez de rétablir l'alimentation de l'appareil

    Essayez les méthodes suivantes pour rétablir l'alimentation de la machine Brother:

    3.1 Méthode 1
    1. Retirez le cordon d'alimentation pendant au moins 30 secondes.
    2. Appuyez sur le bouton ON/OFF et maintenez-le enfoncé, puis rebranchez le cordon d'alimentation dans la machine Brother.
    3. Ne relâchez pas le bouton MARCHE/ARRÊT tant que la machine n'a pas été complètement mise sous tension.
    3.2 Méthode 2
    1. Retirez le cordon d'alimentation pendant au moins 30 secondes.
    2. Retirez le bac à papier de la machine Brother.
    3. Rebranchez le cordon d'alimentation, puis mettez la machine sous tension.
    4. Lorsque la machine est complètement sous tension, replacez le bac à papier dans la machine.

  • Bonjour , essayez de la déconnecter , sur votre pc videz les fichiers d'installation , et refaite une nouvelle installation !! (j'ai été déçu de la qualité d'impression )

    CRDL

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