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Bonjour à tous, j'ai remplacé le toner de mon imprimante par un toner neuf de marque Brother mais l'imprimante continue à considérer que le toner est vide. J'ai mis à jour la firmware et nettoyé le fil Corona, mais rien n'y fait. Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Merci
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Bonjour,
Une fois le nouveau toner mis en place, faites un reset : débranchez l'imprimante de l'alimentation électrique, attendez quelques secondes et rebranchez l'appareil, le système ainsi a fait une mise à jour, et cela devrait être bon.
En tous cas, c'est de cette façon que je procéde et je n'ai jamais rencontré le problème que vous décrivez.
Bonne chance.
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@lama64543641 Bonjour,
Vous avez 2 autres possibilités :
1) enlever le toner et le remettre en place, peut-être qu'il a été mal installé, ça peut arriver
2) si le problème persiste, contacter le SAV Brother.
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@banc41216316 Malheureusement j'ai déjà fait ça mais sans succès. Merci d'avoir pris le temps de répondre
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Toujours acheté compatible jamais de problème
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J'ai remplacé avec un toner compatible, et après avoir débrancher électriquement l'imprimante, c'est reparti nickel
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@jacq16653362 Je l'ai déjà débranchée a plusieurs reprises, j'hésite à racheter encore un toner neuf mais merci d'avoir pris le temps de répondre !
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Non il faut bien lire le tuto sur youtube et normalement ça fonctionne très bien
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@yves41413235 j'ai cette imprimante depuis 5 ans, j'ai changé le toner un nombre incalculable de fois, je connais le tuto par cœur :)
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