Bonjour. J'ai eu un problème similaire. En haut sur le côté gauche de l'ensemble platine+cartouche, il y a un curseur qui nettoie la platine quand on lui fait faire un aller-retour droite-gauche. Le message "Changer le toner" a disparu après que j'ai réalisé cette action. Espérons que cela résout aussi votre problème. Bonne chance.

Bonjour, sur la FAQ de Brother on trouve ceci : Si vous installez une nouvelle cartouche de toner authentique Brother mais que le message Remplacer toner reste, le tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement. Sortez l'unité tambour et cartouche de toner de l’appareil, puis remettez-la en place.

Bonjour, je n'ai pas encore changé le mien mais il semblerait que si le message reste se serait car le toner est mal placé ou à encore une étiquette de secours a enlever. J'ai trouvé cette procédure officielle. http://support.brother.com/g/b/sp/faqend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp1610w_eu_as&faqid=faq00000065_064 En espérant que cela vous avance.

Bonjour Faire un essai de désinstallation puis la ré installer, c'est souvent la seule solution.