Bonjour, je ne suis pas pro mais il y a un réglage de tension pour la bobine et un autre pour la canette. C'est une vis qu'il faut tourner dans le sens des aiguilles d'une montre, un peu à chaque fois, tester, et recommencer si le fil n'est toujours pas tendu. Ça peut aussi venir du choix de l'aiguille par rapport au tissu.