Bonsoir, il m est arrivé là meme chose, j ai fais monter l aiguille, enlevé le pied de biche et j ai délicatement soulevé le tissu, coupe le fils avec le coupe fil ensuite j ai enlevé la canette, souffle dans le compartiment de la canette et brosser avec la petite brosse qui est fournie avec la machine. J ai ensuite remis une autre canette éteint et ralumé la machine et elle a remarché . Il faut toujours verifier que le fil de la canette soit bien enroulé et que le compartiment a canette soit toujours propre( peluche de poussière ou résidu de fils) . Voilà j espère que ça marchera pour vous aussi. Bonne continuation

Avez-vous mis la canette dans le bon sens dans son habitacle? La réponse de Chimée envoyée le 01/03 me semble judicieuse. Bon courage! Tenez-nous informées.