J'ai déjà eu des soucis, à 2 reprises : une des 3 plaques a cessé de répondre. Le pavé tactile a dû être changé. Heureusement j'avais pris l'extension de garantie. Je ne peux malheureusement pas vous aider. Je trouve que c'est honteux que ces engins qu'on paie cher tombent si facilement en panne. Cordialement.