Après le BIP, il faut attendre que le mot STOP qui apparaît sur l'écran s'efface pour pouvoir ouvrir la machine ; tant que le STOP est présent il est impossible d'ouvrir.

Pour compléter ma réponse, l'espace entre le tambour et le panneau avant étant limité, il faut pour pouvoir passer la main également tirer le tambour vers l'arrière. Surtout débrancher la prise électrique pendant l'intervention. En titillant le loquet, le couvercle c'était débloqué, et depuis cela fonctionne à nouveau normalement.

Bonjour, j'ai eu le même problème il y plus d'un an , de mémoire j'ai démonté le panneau côté gauche quand on est face au lave linge. Une fois le panneau démonté, il faut inséré la main vers l'espace derrière le panneau avant pour toucher le loquet de blocage et le débloquer en le titillant, il n'y a pas beaucoup d'espace mais c'est faisable. Attention à débrancher le lave linge avant. Cordialement.

Moi j ai tapé d'un coup sec main plate sur le couvercle car j'avais essayé ce qui est proposé sans résultat et ça a marché de suite

Bonjour, avez-vous essayer de débrancher et de patienter et rebrancher ? Cela devrait débloquer la porte.

debrancher et rebrancher la prise ou appuyer par qq minutes sur le bouton marche arret

Bonjour,

avez vous essayé de débrancher la prise, attendre 1 min et rebrancher ?

Essayez de débrancher votre machine électriquement