Bonjour,je vous conseille de contacter la plate forme du sav pour un déplacement d'un dépanneur;j'ai acheté le mien en mai,il est tombé en panne le 7 décembre,le dépanneur est venu;il a constaté qu'il fallait le remplacer et depuis nous sommes en attente depuis plus d'un mois avec le sav d'Annecy qui est déplorable et qui ne répond même pas en interne à la plate forme sav nationale!!nous sommes en attente...Vous n'aurez sans doute pas le même problème,les autres sav sont beaucoup sérieux;je remets par contre la fiabilité de ce téléviseur en doute....

Je ne vois pas l'intérêt de poser cette question vu les réponses... SAV. Retour. Personnellement, je regrette d'avoir acheté cette TV la son est médiocre, je ne peux lire les films sur ma clé USB, chose que je faisait avant avec Samsung.

Un défaut probablement car je n'avais pas cette ligne blanche.

Bonjour je pense un défaut !

Bonjour.

C'est un défaut !!!

Bonjour

J'ai acheté ce téléviseur pour ma mère.

Nous n'avons pas eu ce problème.

Je pense que vous devriez contacter le vendeur.