Bonjour, si la dalle montée dans le téléviseur est bien ce modèle : C320X14_E13HG3 (il est écrit sur l'arrière de la dalle). Faire la mise à jour avec le logiciel qui est dans ce lien : https://we.tl/t-ojDK7gCFYd Procédure de mise à jour : Débranchez la prise de courant. Insérez la clé USB avec le soft (en .bin) sur la racine de la clé. Rebranchez le secteur. Le voyant clignote doucement rouge et vert. Ensuite il clignote rapidement rouge et vert, attendre une minute. Débranchez le secteur et retirer la clé USB. Rebranchez le secteur, le téléviseur démarre en veille, allumez le et refaite l’installation complète.