Il faut passer par l'application soundtouch - paramètre - connecter ou reconnecter .

Bonjour,

voici la solution

je vous conseil de télécharger l'application Bose 300

sur votre téléphone et suivre les instructions ça sera plus simple....

voici le lien......

https://www.bose.fr/fr_fr/support/articles/HC2488/productCodes/soundtouch_300_pkg/article.html

Il vous faut faire la manip comme à la première utilisation, avec l'application SoundTouch de Bose ! Avant tout mettre la barre de son en mode parametrage via la télécommande pour que la diode wifi passe en Orange et après suivez les instructions de l'application

Bonjour, j'ai eu exactement le même problème et j'ai déjà répondu à une autre personne qui elle aussi avait cette difficulté. Pour moi le caisson est parti en SAV Darty car une diode rouge de malfonction clignotait et le caisson ne marchait plus même en connexion par câble. Je ne sais pas exactement ce que Bose a fait dessus (le CR dit seulement d'iodés changées...) mais maintenant ça remarche. Je pense que c'est une histoire de mise à jour du caisson qui doit être forcée mais pas certain. C'est arrivé quand je suis passé de l'Adsl orange à la fibre Bouygues. Bon courage, j'espère que ce témoignage vous aidera.

Application Sound Touch

menu (en haut à gauche) / paramètres / Ajouter ou reconnecter l'enceinte

Bonjour

J'ai appelé le SAV bose et ils m'ont dépanné super rapide

Par contre pour moi impossible de relier mon ancienne platine sony Dvd à la barre son sans passer par la TV

Ça se fait uniquement par l'appli. Il faut la télécharger sur votre téléphone