Bonjour,j'ai eu le même problème,il fallait faire une mise à jour.Suite à cela,le souci a disparu et la charge fonctionne

Bien évidemment, ces vérifications sont censées avoir été faites avant de poser la question.

Bonjour. Avez-vous déjà essayer de brancher le chargeur sur l'enceinte elle même sans passer par le support ? Il y a un emplacement prévu pour cela. Pour voir si le defaut vient du socle. Ensuite il faudrait essayer de brancher le câble sur autre chose pour voir si le défaut ne vient pas du câble. Si rien ne change direction sav. Bonne journée

Soit l'enceinte est mal posée sur div support avec les contacts bien aligné ou problème de chargeur ou même de câble

SAV, évidemment. La recharge est automatique dès que l’enceinte est branchée sur le secteur. Si la recharge ne se fait pas, c’est que l’enceinte est ...en panne.