Problème de démarrage de la machine

Le 27 octobre 2021 à 00:56

Bonjour à tous, j'ai un problème avec ma machine qui date de deux ans pile poile.

Dès que je branche la machine au courant sur une prise 16A+T, j'ai tous les voyants allumés et je ne peux rien sélectionner.

J'ai débranché l'appareil durant 24h rien, 48h rien et 72h rien non plus…

La panne est survenu durant un lavage classique.

Quelqu'un peut-il m'aider ou ma machine est bonne pour la poubelle?

merci d'avance de votre aide

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Alex

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 29 octobre 2021 à 21:34
Bonjour, j'ai eu un problème similaire il y a un an, pour résumer plus d'interaction avec la machine: le pavé tactile s'affole ou mêmes symptômes que vous.
J'ai fais jouer la garantie, plusieurs interventions du SAV sans succès, renvoi de la machine chez le constructeur et le SAV m'a prêté une machine en attendant.
PB technique complexe sur ce lave linge WAT28619FF mais au final via la garantie j'ai pu avoir une autre machine en échange. Le SAV a été très bien. Bon courage quand même car il faut suivre.
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