Bonjour, effectivement si la baleine de B S G est coincée sous la résistance et que malgré le retrait de la résistance vous n'arrivez pas à extraire cette Bsg il faut essayer de l'avoir en dessous par la durite cuve pompe cette opération doit être faite avec précaution et surtout il faudra bien refixer cette durite au risque d'avoir une grosse fuite d'eau. Il faut incliner la machine vers l'arrière sans la coucher et accéder par le fond attention débrancher le courant et l'arrivée d'eau et il faut être deux car la machine est en bascule sur l'arrière. Cordialement