Comme je n'ai pas assez de force avec mes doigts, je prends une pince que je mets à l'envers et là c'est plus facile. Je ne sais pas si je m'exprime bien mais il n'y a rien de particulier. Quelque chose coince certainement...

Bonsoir, Je viens de vérifier sur la mienne. C'est assez dur à dévisser, mais il n'y à rien de particulier à faire. Pas de loquet mystère, pas d'ergot à écarter. Juste dévisser dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, puis quand ça bloque, tirer vers sois. Peut-être qu'en utilisant un chiffon pour vous protéger les doigts, vous y parviendrez sans vous faire mal. Courage !

C'est vrai que le bouchon, en général est bloqué assez fortement, de crainte de le voir fuir. Mais oui, en tournant, ça se dévisse, prendre la précaution d'engager un petit récipient au dessous pour recueillir l'eau qui va sortir ( très peu, une tasse). Comme pour ouvrir un pot trop étanche, au besoin mettre un élastique autour du bouchon, c'est magique et garder la recette pour les pots de confiture!!! Puis il faut engager les doigts pour vérifier s'il n'y a pas une pièce de monnaie ou une petite bricole qui s'est engagée dans la pompe et empêche une bonne vidange. Bien revisser avant de remettre le cache et réessayer une vidange et même un essorage. Le problème devrait être réglé. Bonne soirée.

Bonsoir, il est vrai que le bouchon est très dure à ouvrir surtout la première fois faites vous aider par un homme. Mais ensuite cela ne pose plus de problème.

Ouvrir la trappe de la machine puis tourner vers la gauche le couvercle de la pompe et voilà

Peut être qu' il y a quelque chose de coincer derrière qui bloque le bouchon

Il faut tourner franchement anti horaire trois ou 4 tours, c’est un peu dur

bonjour, il faut tourner et tirer légèrement vers vous pour que le filtre s'enlève. il y a un cran qui le débloque.

Bonjour, Il suffit de tourner vers la gauche et ca vient tout seul. Attention à l'eau qui s'écoule...