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Impossible d'ouvrir le filtre

Bonjour, Je me trouve dans l'impossibilité d'ouvrir le filtre de mon lave linge. Je sais qu'il est réputé être dur la première fois, mais là, j'ai tout essayé, il est carrément coincé. En plus, la moitié de la "barre" a été cassée lors d'une tentative désespérée. Je reste persuadée qu'il y a un problème. Je ne sais pas quoi faire... Pouvez-vous m'aider? Merci.

Consulter les 3 réponses à la question Impossible d'ouvrir le filtre

  • Bonjour, vous pouvez essayer de chauffer un peu avec un sèche cheveux pour dilater le plastique. Bonne journée.
  • Bonjour

    telephoner au SAV et demander une aide téléphonique par un technicien.

    A priori , votre matériel devrait être encore sous garantie....

  • Désolée je ne peux pas vous aider bon courage