Il a bien fallu attendre au moins 2 mois avant que l'on reçoive une lettre nous informant que l'on ne pourrais pas avoir la batterie car la facture était "absente ou illisible". J'ai envoyé un mail à la société qui s'occupait de l'offre avec un scan de la facture pour leur montrer qu'elle était bien lisible. Je leur demandé de me confirmer qu'il s'agissait d'une erreur car sinon je comptais engager une procédure...... Moins d'un mois après j'ai reçu la batterie .

Bonjour, lorsque nous avons acheté cet aspirateur nous voulions une deuxième batterie d'avance . En aucun cas, on nous a dit que la 2ème batterie était gratuite, d'autant que celle-ci n'était pas disponible …...Je cherche encore à m'en procurer une .