bonjour, cela m'est arrivé, une capsule neuve s'est "percée", j'avais du café partout. après détartrage habituel, le voyant restait allumé, j'ai pris le temps de tout nettoyer correctement, au pinceau et sopalin pour enlever le moindre grain de café, : quand c'est sec c'est plus facile, tout y est passé, c'est du boulot, mais le voyant s'est éteint : peut-être est ce votre cas ? bonne journée, bon café ou thé

Bonsoir mettez de l eau et du vinaigre blanc ds le bac ensuite appuyer comme si vous vous faire un cafe sauf que la avant placer le disque vert ds l appareil qu on vous a fourni et de la vous appuyer sr la touche longtemps pendant ds 30 minute j crois la machine va faire sn detartrage et renouveler et ensuite vous jeter le melangrceau vinaigre et vous mettez de l rau claire pour rinceren voulant faire pareil un cafe voula

commencez par lire la notice.

As tu mis la capsule de detartrage? Qu as tu fait exactement?

Désolée vraiment, je n'ai pas (encore) rencontré ce problème avec le Tassimo. La notice de l'appareil peut aider, peut-être ? Pour info, je vide tjrs le réservoir après utilisation puis le fais sécher car l'eau de ma commune est très très calcaire.

Bonjour, je détartre avec du vinaigre....ça fonctionne.

Bonjour, après chaque détartrage, il faut passer la capsule jaune d'identification , et rester appuyé 5secondes sur ke voyant et ensuite faire couler plusieurs tasses d'eau chaude que vous ne consommez pas bien sûr.

Bonjour, moi aussi ça m'a fait la même chose mais parce qu'il faut appuyer longtemps sur le bouton start pour lancer le programme de détartrage. Mettez un grand bol en dessous, le programme lance plusieurs cycles.