il faut nettoyer la cellule car elle doit être obstruée par des traces de café, et la machine n'arrive pas à lire le code barre de la dosette

Bonjour, avez-vous essayer de nettoyer la zone de lecture du code barre des capsules ? un coup de chiffon humide suffit...

Bjr, essayez de nettoyer le lecteur de code barre avec un chiffon légèrement humide

Très honnêtement, je ne peux rien pour vous car celle que j'ai acheté n'a pas encore été mise en service . Cordialement

avez vous bien emboité la réserve d'eau ?

Je pense la même chose: démontage et nettoyage du haut de la cafetière. Si ça clignote orange, c'est prêt à fonctionner.....sauf si la machine n'arrive pas à lire le code-barre!!!

désolée, peux pas vous aider, le mien fonctionne correctement, sauf le voyant orange qui clignote pour le détartrage que je ne sais pas faire !

c'est peut être le code barres de la dosette il faut allumer la tassimo la lumière orange s'allume et ensuite mettre la dosette fermez la machine la lumière devient verte appuyez sur le bouton pour démarrer la café.

Bonjour, Normalement pour que ça fonctionne, il faut mettre de l'eau dans le réservoir, puis allumer la machine Tassimo, puis mettre la dosette et refermer le couvercle, puis mettre la tasse, puis appuyer pour se servir une boisson. Si ça ne marche pas en faisant toutes ces étapes (que vous avez probablement toutes réalisées) , c'est qu'il y a un problème avec la machine... Bonne chance!

J'ai l'impression qu'il y a des défauts sur certaines tassimo car j'en ai acheté 2 dont une pour offrir et une des deux ne fonctionne pas également....