Bonjour, c'est la capsule bqui reste sous pression certainement mal placée ou mal percolée il faut essayer de forcer délicatement l'ouverture pour faire baisser la pression. Cordialement.

cette machine a été dès le début malheureusement mauvaise marchait une fois sur deux et j'ai du la jeter. Il est donc difficile de vous répondre pas de chance pour moi j'ai du acheter une autre machine à café dans une autre brand.

Ma machine a bien fonctionné pendant 2 ans puis elle a commencé à fuir par le haut quand j'utilisais des capsules de chocolat ou capuccino. Pour finir, elle s'est bloquée, impossible de l'ouvrir. J'ai déclipsé la partie supérieure et réussi à retirer la capsule (il faut forcer un peu). J'en ai profité pour nettoyer à fond mais quand j'ai refait fonctionner, ça s'est remis à couler partout même avec le thé ou le café et je ne peux plus l'utiliser : obsolescence programmée? Vous pouvez toujours procéder comme moi pour débloquer le couvercle, vous aurez peut-être plus de chance.