Bonjour, j'ai eu ce problème cette semaine avec une capsule café, il y a effectivement de l'eau qui s'écoule de partout sauf de là où il faut... j'ai passé la capsule jaune pour le détartrage, 2 passage et la machine refonctionne.... je suppose que c'était lié à la capsule café.

Sur les cafetière à dosette il faut faire au minimum un détartrage tous les mois sinon les tuyauteries se bouche avec le tartre et durcisse les joints et procure des fuites. Si votre appareil et déjà ancien et que vous n'avez pas fait régulièrement un détartrage le problème peut venir de là. Cela s'est produit sur ma première cafetière qui a durée 1 an et ce n'est pas réparable. Je n'ai plus rencontré de problème depuis.

Je n'ai eu aucun problème de ce genre,ma cafetière fonctionne bien,je m'en sers tous les jours,au début,je ne savais pas qu'il fallait appuyer sur tout le couvercle rouge. Suzanne

Bonjour, j'ai eu le même prb mais je crois que cela dépend des capsules et de leur code barre et non de la cafetiere en elle même , perso je n'ai rencontré ce souci qu'avec les capsules de thé, jamais avec le café ou le chocolat desolée ne pas aider d'avantage

Ne tenez pas compte de ma réponse; elle concerne mon autre cafetière qui a eu ce même problème.Désolé

il faut changer la plaque diffuseur Dolce Gusto universelle qui est trop entartrée. opération très facile pour un cout inférieur à 10 € (+ frais de port).

Bonjour à mon a vie vous avez du légèrement forcer quand vous a vez mise la capsule elle du être dérégler à menais à service après vente vous ne puevais rien faire bonne continuation

Bonjour si votre tassimo est toujours sous garantie je vous conseille de la ramener car vous ne pouve rien y faire nous avons u le même soucis avec une mais plus sous garantie

Nous n'avons pas rencontré ce problème. Notre cafetière fonctionne bien pour le moment.

il faut la faire reprendre la mienne ne marchai pas dés le premier jour le SAV la échangée depuis plus de problème.