Bonjour,

L'installateur, nous a alerté sur certaines pastilles qui ne fondent pas correctement, dans ce cas il vaut mieux changer de marque car certains plastiques sont assez épais ou augmenter les températures de vos cycles. Il nous a également conseillé de faire des cycles à plus de 60° de temps en temps car les pastilles fondent mieux. Il nous a déconseillé de les mettre ailleurs que dans l'emplacement prévu car il y a des prélavages et les pastilles ne sont pas censées fondre dès le début du cycle, donc surtout pas dans le panier. Pas d'ajout de sel, ni de liquide de rinçage car les pastilles en contiennent et cela blanchi les verres. En espérant que cela vous aidera malgré tout.

Bonjour je met directement la pastille dans la cuve

Elle fond bien

Bonjour je suis dans la même situation. avez vous trouvé une solution?

Bonjour

Pour ma part, l'installateur m'a conseillé dés le départ de ne pas utiliser de pastilles mais du liquide de lavage car pas mal de marques de pastilles ne se dissolvent pas correctement avec les nouveaux appareils qui utilisent moins d'eau.

Mais lorsque vous utilisez des pastilles, je pense qu'il ne faut pas les mettre à cet emplacement mais directement dans le panier supérieur.

C'est ce que je faisais avant avec mon ancien appareil.

Bonjour, j'utilise aussi ce modèle depuis une vingtaine de lavage environ. J'utilise des capsules Sun Absolu tout en 1 et elles sont très serrées dans le boîtier mais je n'ai pas rencontré de problème.

Nous n'avons jamais eu ce problème.

Bonjour, je n'ai pas rencontré ce dysfonctionnement, j'utilise des pastilles finish avec le programme eco. Quand vous dites en bas de la porte, voulez vous dire dans le panier du plateau supérieur ?