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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Personnellement je n'ai pas eu ce problème mais il est important de nettoyer le support qui permet de lire le code barre
Sinon, reste à contacter le SAV si le symptôme persiste