Bonjour, c'est pas normal, je n'ai pas ce problème, le mien marche très bien. A votre place je le ramenerai chez le vendeur. Bonne continuation

Bonjour, si votre appareil n'a jamais bien fonctionné alors oui c'est sûrement un défaut de montage, autrement c'est un problème de contact et là le voyant du bouton, si je me souviens bien, il clignote rouge pour signaler un problème. si c'est le cas c'est peut être un contacteur des différents éléments qui doivent être en place pour que le robot fonctionne( position du bras, couvercle arrière, position du bol). dans la notice il y a une petit aide en cas de panne.

Bonjour, aucuns problème avec le mien également j en suis ravi, Vous devriez contacter le service après vente

Bonjour, le mien marche parfaitement. Il ne s'arrête au bout de 3 seconde que si je tourne le bouton dans le mauvais sens, c'est à dire derrière le zéro. Mais dans toutes les autres positions, sur 1,2,3,4,5,6,7, en face du trait rouge, il tourne de plus en plus vite et aussi longtemps que je le laisse sur ces positions. Si sur ces chiffres le vôtre s'arrête au bout de 3 secondes, c'est probablement qu'il y a eu un défaut de montage de l'alimentation moteur. Dans ce cas, la seule solution est de le rapporter au SAV. Bon succès ! Cordialement.