même réponse que fabi31256456. passer les ongles sous la molette et la tirer horizontalement vers soi. Ne pas l'enfoncer avec force lors de la repose.

Retirer la molette (juste tirer dessus) nettoyer molette et logement avec chiffon propre. Reclipser la molette. Done

Bonjour.J'ai eu le même problème

Il suffit de déclipser la molette , très facile , et la nettoyer ainsi que le support qui l'encastre.

Je pense qu'il faut le nettoyer et faire attention ça reste fragile

Bonjour,

Effectivement surement de la poussière.

Surtout attention en l'enlevant de ne pas "casser" le tour sur lequel elle se clipse.

Pour la remettre,un ergot permet de retrouver sa place.

Autrement après cela fonctionne de nouveau.

Thierry

Bonjour

cela est arrivé pour moi aussi

je l'ai d'éclipsee et remise et ça remarche

Melissa

Je vous remercie pour vos conseils, ils ont fonctionné!

bonjour, le plus simple: apeller le SAV de DARTY ils sont à l'écoute et compétents: ne pas bricoler une intervention qui risque d'agraver les choses...