Bonjour, je vous conseille de contacter le SAV. Normalement, le chargement se fait normalement sur une prise standard. Cordialement Aurélie

Pas de souci avec le mien tu l'as depuis quand

Bizarre, j'en ai un depuis deux ans qui se charge très bien avec le fil d'origine. Avez vous essayé de le le laisser se décharger totalement. Sinon c'est l'aspirateur lui même qui a un problème, faites jouer la garantie sans plus attendre.