Pour brûler il faut du gaz mais aussi de l' oxygène, si l'entrée d' air et légèrement obstrué , poussière toile d' araignées le mélange se fait moins bien et le gaz mal brulé se transforme en suie Remède possible air comprimé ou coton tige sur l'entrée d'air et gicleur du four Probabilité 95% ou mauvais gaz butane propane ou gaz de ville

Si le four est neuf, avez vous bien retirer tous les morceaux d'emballage ? Le brûleur est-il bien monté ? Et à vide, il y a aussi de la fumée ?

moi non plus pas de problème

je n'ai jamais eu ce problème , il faudrait voir avec le service client, il y a peut-être un défaut