bonjour

çà vient de la bouteille de gaz ou du cordon car pour moi pas de souci

C'est sûrement la sécurité gaz . Il y a un petit bouton à actionner au niveau de la bouteille de gaz à chaque utilisation quand on a fermé l'arrivée du gaz.

eh bien vérifiez votre bouteille de gaz et aussi votre tuyau est ce votre four ou les bruleurs car ça peut être mvse position des bruleurs et pour le four un truc soit tombé au trou d'allumage mais c'est très étonnant si elle est neuve car moi je n'ai jamais eu de soucis

Je ne sais pas si c'est ce problème mais à l'allumage, il faut appuyer en même temps qu'on tourne le bouton. Si on n'appuie pas assez longtemps (5-10 secondes), ça coupe le gaz (sécurité). 

c'est surement un défaut de fabrication car je n'ai aucun problème voir après le service client