Bonjour, j'ai lu les quelques réponses qui conseillent toutes le nettoyage de la brosse et de ses axes. si ça n'arrange rien, il faut alors vérifier la propreté des contacts qui alimentent le moteur, en dégageant la totalité de la brosse en appuyant sur le verrou à l'arrière du patin et en tirant vers le bas. Vous découvrez trois contacs métalliques souvent encrassés ou oxydés. Dans mon cas, le problème était beaucoup plus délicat, le moteur de la brosse est relié aux contacts par trois fils qui subissent la rotation lors de l'inclinaison, et l'un était cassé Il faut dans ce cas démonter tout l'ensemble, ce qui demande un peu d'outillage spécialisé "micro-mécanique" , ainsi qu'un fer à souder, sans oublier de rallonger le fil cassé car sinon, très rapidement, le fil recassera au niveau de la soudure. Essayez si vous êtes très bon bricoleur, sinon vous voyez avec Darty.... qui vous fera un échange complet...mais pas gratuit !

Il faut retirer les cheveux qui bloque la brosse pour cela retirer le clapet qui retient la brosse et remettre en place après nettoyage

Bonjour ,

oui elle s'enlève avec les 2 clips sur les côtés. Pour ma part quand cela m'arrive c'est qu'il y a quelques chose qui s'est emmêlé autour. Des fils ou des poils du chien etc… je démonte et j'enlève tout.

cordialement

J'ai connu le même problème après 2 ans d'utilisation... j'ai dû changer d'aspirateur et je me suis tournée vers une autre marque (toujours pas la marque phare du marché) qui ceci dit en passant me donne encore plus de satisfaction!

Oui, souvent il y a des cheveux ou autres choses qui bloquent. On peut la retirer et il faut la nettoyer.

Bonjour,

La brosse se démonte facilement. Je la nettoye régulièrement et je n'ai aucun soucis.

Il faut vérifier que fils ou cheveux n entravent pas la rotation. Ça vient se loger aussi sur la base vers les extrémités de la brosse. Il faut juste la déloger en poussant le "truc" rouge pour libérer la petite trappe qui maintient en place la brosse. Bien couper et dégager tout ce qui s est enroulé sur la brosse. Remettre en place et reverouiller la trappe en repoussant le "truc" rouge

Malheureusement j'ai eu le même problème plusieurs fois jusqu'à ce que ça casse définitivement. C'est la présence de cheveux -poils qui s'enroulent dans les "rotatifs" de chaque côté. Il faut ouvrir le dessous de la tête d'aspiration ( c'est facile), retirer et nettoyer. Si c'est très emmêlé ce n'est pas facile il faut tailler dans les cheveux avec un cutter. Mais de mon expérience après 4 fois, ça a fait chauffer les "rotatifs", plus ou moins "limés" et donc ensuite ça a été fini : mort. Très mauvais aspirateur pour qui aspire des poils ou des cheveux. Je le garde même sans la brosse qui tourne mais il aspire plutôt mal depuis. Je ne reprendrai plus cette marque.

Effectivement elle se démonté et doit être nettoyée régulièrement. Ainsi que le filtre pour retrouver la puissance d'aspiration.

Bonne bricole !

J'ai exactement le même soucis