Bonjour, je vous suggère de vérifier que les filtres sont propres et bien en place sinon l'eau ne monte pas dans le réservoir. Il faut aussi vous assurer que le capot au dessus de la brosse rotative fait un clic quand vous le fermez. J'espère que ça vous aidera, bonne soirée !

Nous sommes également très déçues de cet article qui n'a pour seule fonction que d'étaler la crasse et de souffler la poussière.

Bonjour cela viens probablement du filtre, il faut le nettoyer après chaque utilisation, pour ma part j'ai acheté 2 filtres papier en plus sur internet. C'a marche très bien chez moi.