Bonjour, il me semble que une fois cycle lancé, la machine se remplit avec de l'eau et se mets en sécurité, on ne peut plus l'ouvrir. Il faut lancer vidange et ouvrir après. Bon courage

Mettre la machine sur arrêt et débrancher la prise secteur, essayer d'ouvrir. Si ça ne marche pas c'est un blocage mécanique : dépanneur.

Bonjour, je suis désolée pour vous, mais je ne peux pas vous aider, je n'ai eu aucun ennui jusqu'à maintenant.