bonjour, la porte du filtre se trouve en bas à droite de votre lave-linge. Il vous suffit d'ouvrir le cache en tirant dessus pour accéder au filtre, si vous rencontrez des difficultés pour l'ouvrir, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 0806 802 992, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 19h. Cordialement, l'Equipe Beko