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Residus gris lors de mes lessive, nettoyage filte

Bonjour, j'aimerais nettoyer le filtre car j'ai des résidus grisâtre dans mes lessives. Je n'arrive pas à ouvrir la trappe tout en bas à droite. Merci pour votre aide

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  • bonjour, la porte du filtre se trouve en bas à droite de votre lave-linge. Il vous suffit d'ouvrir le cache en tirant dessus pour accéder au filtre, si vous rencontrez des difficultés pour l'ouvrir, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 0806 802 992, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 19h. Cordialement, l'Equipe Beko

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