Bonjour, je pense que le support interne et ses vis sont tombés pour accéder à ces pièces il faut retiré le joint de hublot qui est maintenu par un cerclage. Avant toutes interventions débranchez la machine du secteur pour travailler en sécurité. Il est difficile de savoir quel est votre problème. Quel est la pièce cassée ? le hublot, la charnière, ? Cordialement

bonjour la patte de fixation est certainement tombé dans la machine ce qui empeche le vissage