Bonjour, Merci pour vos réponses. J'ai finalement ouvert la trappe derrière la machine et il s'avère qu'un bloc de polystyrène servant à caler le tambour était présent. Il a du être oublier lors de l'installation.

Bonjour J'ai eu exactement le même problème. Au début Regardez le caoutchouc autour du tambour il est un peu déformé J'ai mis des pinces entre deux machines pour qu'il reprenne une forme normale et au bout de 2/3 semaines le bruit a disparu. En tout cas, au bout d'un moment Le bruit disparaît

Bonjour AgnèsE9446, Alors, en effet le couinement au moment de l'essorage a été assez discret dans un premier temps puis constant et nettement audible par la suite. Après vérification de la non-existence d'un objet genre balle ou tétine pour enfant, il s'est avéré qu'un mauvais équilibrage de la machine était la cause de ce bruit même si celle-ci restait campée dans son emplacement au sol. J'espère et vous souhaite que le problème soit le même pour vous. Si non, je ne vois pas d'autre issue qu de contacter le SAV. Bonne chance à vous. Marc213

rien de particulier pour moi, dsl

Bonjour, Jai acheté cette machine il y a quelques mois et je n'ai pas eu ce problème.

Bonjour, pour moi aussi, ce fût le bloc de polystyrène. Après, plus eu ce bruit.

Non pas du tout....aucun bruit....

Rien de particulier pour moi, dsl

Rien de particulier pour moi

Bonjour, j'ai acheté cette machine il y a qq mois.A la première utilisation, il y a eu un bruit très fort au niveau du tambour.Depuis, il y a à chaque machine un bruit comme une baguette qui tape et cela m inquiète à chaque fois.J hésitais à appeler le service client car en effet ce bruit n'est pas normal.Sinon, je suis satisfaite de la machine.A votre disposition pour échanger.