Bonjour

une possibilité à vérifier serait que la porte du congélateur ne ferme pas bien. En effet, cette porte est dure à fermer. Il faut appuyer assez fort et on doit entendre un « clic ».

J'ai malheureusement le même problème.

Je viens de mettre une réponse concernant le givrage : en 5 mois 3 cm en haut et 1 cm en bas de givre sur thermo 4. Je viens de relire le commentaire de clau51354242 et effectivement je pensais bien fermer la porte mais il faut entendre une sorte de clic et la pousser encore à fond pour que ça fasse ventouse en quelque sorte. Clau51354242 a sûrement raison il faut bien enfoncer la porte et vu les commentaires plein de gens se font piéger car ça ne coule pas de source, on entend un clic et o, croit que ça suffit mais non il faut appuyer encore.

Bonjour, oui il givre beaucoup. Voici mon expérience : sur thermostat 4 au bout de 5 mois j'ai environ 3 cm de glace en haut et 1 en bas du compartiment glace. Je le coupe 45 minutes et puis avec une carte de fidélité rigide en plastique je fais tomber la plaque de glace du haut et je retire par la même méthode celle du bas. Le dégivrage est donc très rapide car comme le compartiment est en plastique les blocs de glace partent très facilement. Je crains qu'avec cette porte vous ayez toujours du givre. Je suis très satisfait de frigo et je vais le dégivrer 3 fois par an, la doc dit 2 fois par an mais cela me semble impossible.