Je pense que vous devriez joindre le SAV, parce que ce n'est évidemment pas normal. Je n'ai pas rencontré ce problème, et,si, votre congélateur fonctionne, ce n'est pas un problème de branchement, donc le réfrigérateur devrait fonctionner aussi…

Bonjour , je n'ai pas ce problème là ! Il fonctionne très bien même trop bien je suis obligé de le mettre à 2 car le frigo est trop froid .

je vous conseille d'appeler le service SAV car c'est pas du tout normale .

Bonjour,

j'avais eu le même problème, la porte était mal montée, l'étanchéité des joints n'était pas bonne.

appelez le SAV pour qu'ils viennent la régler.

Normalement, ils assurent le SAV au moins par téléphone ou par mail. Peut-être s'agit-il d'un problème simple… Mais attention, en ce lundi de Pâques, il est possible qu'ils ne répondent pas tt de suite…

Bonjour,

J'ai acheté ce réfrigérateur il y a 3 mois et il fonctionne parfaitement; je pense aussi que vous devez faire intervenir le SAV qui doit fonctionner meme en ce moment, car un frigo est indispensable ! n'hésiter pas à les solliciter !

Ce n'est pas normal. Il doit vite refroidir. Le mien est en position 2-3 mais pas plus. Je vous conseille d'appeler vite le SAV 

Merci de m'avoir répondu vous pensez que pendant le confinement ils vont se déplacer.