ma fille et moi avons le méme appareil pas de problemme a ce niveau

Le bac de mise en congélation (1er bac en haut du bac congélateur)est-il vide?Sinon l'air froid est mal diffusé

Bonjour nous n'avons pas non plus ce problème mais derrière le bac il y a une évacuation qui doit être sûrement bouché (d'aliment) il faut pousser la tirette pour les dégager (pour qu'il n y a plus ce problème éviter de coller vos aliments à la paroi du fond car ils congelent et qd la ventilo se met en marche et bien il nettoie et bouche l'évacuation )

moi j'ai eu cela, il faut tirer sur la tirette au foèd du frigo au-dessus du bac.

hier, j'ai répondu mais je pense que ce n'est pas passé. Je renouvelle mon analyse concernant votre problème d'eau de condensation.

A mon idée, il y a 2 possibilités.

1- le ventilateur fonctionne-il normalement ?

2 - les parois ne sont -elles obstruées? Dans l'affirmative, l'air ne peut pas ventiler.... Il s'agit du bac à légumes.

Aucun problème chez nous non plus désolés

Je possède le réfrigérateur-congélateur de la marque: BEKO A ce jour, je n'ai nullement observé d'eau de condensation dans le bac à légumes. Pensez si le ventilateur fonctionne normalement&? Cela pourrait survenir des parois obstruées&? Dans ce cas l'air ventilé ne passe pas et empêche l'évaporation. Je ne vois pas autre chose.

Désolée mais nous navons pas ce pb deau sous le bac à légumes !!